Términos y condiciones para la compra y el juego(s) y el uso de la Web de SECRET HUNTER ESCAPE ROOM

1. GENERAL

1.1. Nada en estos términos y condiciones pretende hacer cualquier pérdida de derechos o inconveniente.

1.2. El juego «Suite 405» está diseñado para un equipo de 2 a 7 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta dos jugadores más con un suplemento de 12 euros por persona.

1.3. El juego «Suite 405 Junior» está diseñado para un equipo de niños de 2 a 10 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 12 euros por persona.

1.4. El juego «Operación Diamante» está diseñado para un equipo de niños de 6 a 15 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 11 euros por persona.

1.5. El juego «Isla Calavera» está diseñado para un equipo de niños de 6 a 15 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 11 euros por persona.

1.6. El juego «KM 18» está diseñado para un equipo de 2 a 8 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 16 euros por persona.

1.7. El juego «Malibú» está diseñado para un equipo de 2 a 6 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 16 euros por persona.

1.8. El juego «Malibú Junior» está diseñado para un equipo de niños de 2 a 10 personas por habitación. Tiene el espacio para su equipo y no se está uniendo a ningún otro grupo. Como caso excepcional y siempre avisando con antelación se podrá incluir hasta cinco jugadores más con un suplemento de 12 euros por persona.

1.9. Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Secret Hunter Escape Room. No se le permite utilizar éstos sin el permiso previo y por escrito de Secret Hunter Escape Room y usted acepta que cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de los propietarios pertinentes.

1.10. Estos términos y condiciones y cualquier contrato celebrado la incorporación de estos términos y condiciones se regirán por la legislación de España y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

1.11. Todos los términos de cualquier contrato se incluyen o se asignan dentro de estos términos y condiciones.

1.12. Podemos enlazar a sitios web de terceras partes y no podemos aceptar ninguna responsabilidad por esto y los utiliza en su propio riesgo.

1.13. Secret Hunter Escape Room recopila y almacena sus datos de carácter personal sin revelar a terceras partes y se dedica a asegurar que la privacidad de su información personal está protegida.

1.14. Debido a la naturaleza del juego las fotos o grabaciones no pueden ser tomadas dentro de la habitación.

1.15. Secret Hunter Escape Room espera que nuestros visitantes y clientes no revelen ningún detalle del juego, directa o indirectamente, al público.

1.16. Secret Hunter Escape Room puede ponerse en contacto con usted de vez en cuando con ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.

1.17. Secret Hunter Escape Room tiene derecho a cobrar a los invitados por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.

1.18. Mientras esté en nuestras instalaciones debe seguir las reglas y reglamentos, deberán adoptar normas adecuadas de comportamiento. Deberá cooperar con nuestros empleados en todo momento.

1.19. Secret Hunter Escape Room no tolera ningún tipo de intimidación o acoso hacia sus empleados.

 

2. LA WEB SECRET HUNTER ESCAPE ROOM

2.1. La página web www.secrethunter.es pertenece y es operado por Secret Hunter Escape Room. La empresa se reserva el derecho de modificar o variar estos términos y condiciones, incluyendo cualquiera de los contenidos del sitio web de vez en cuando a su entera discreción y sin previo aviso.

2.2. Los términos en lo sucesivo, se aplican a la utilización por cualquier visitante de la página web de Secret Hunter Escape Room y deben leerse cuidadosamente antes de cualquier uso.

2.3. Secret Hunter Escape Room hace todo lo posible para proporcionarle la información más actualizada y precisa en su sitio web.

2.4. La página web www.secrethunter.es es para su uso personal y no comercial. Usted no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender cualquier información obtenida de este sitio web.

2.5. No se le permite conectarse o utilizar la totalidad o cualquier parte de la página web www.secrethunter.es para cualquier propósito que es fraudulento, ilegal, difamatorio, dañino, obsceno u objetable.

2.6. Usted acepta que Internet no es totalmente seguro. Secret Hunter tomará todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los pagos y la información de su tarjeta de débito / crédito, aunque Secret Hunter no será responsable por cualquier daño que puedan sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.

2.7. Secret Hunter Escape Room no será responsable ante ninguna persona por daños directos o indirectos, consecuentes o incidentales, incluyendo (sin limitación) pérdida de ganancias o ingresos, pérdida de oportunidades, los costos de sustitución de los bienes o servicios, pérdida o daños a los datos o interrupción del negocio, que surja de cualquier uso de la página web.

 

3. RESERVAS

3.1. El único idioma disponible para cerrar un contrato de reserva en línea es el español.

3.2. Sólo la(s) persona(s) que tengan al menos 18 años de edad se les permite reservar un juego.

3.3. Es su responsabilidad verificar que los Juegos emitidos a usted son exactos.

3.4. Cualquier compra de un Juego sólo es válido cuando se procesa por Secret Hunter Escape Room.

3.5. No se permite el traslado de los juegos a un tercero. Es necesario ponerse en contacto con nosotros en circunstancias especiales.

3.6. Los juegos no pueden ser transferidos o revendidos con fines comerciales o en un premio. Si un juego se transfiere o es revendido en incumplimiento de esta condición, el portador del Juego o la persona que reclama el derecho de asistir al evento se le denegará la entrada en el juego.

3.7. Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea. Mediante la presentación de un formulario de reserva que garantiza a Secret Hunter Escape Room que todos los datos facilitados por usted son verdaderos y exactos.

3.8. Recibirá la confirmación de su reserva por correo electrónico (deberá revisar la carpeta SPAM o NO DESEADO). Secret Hunter Escape Room podrá enviar una confirmación adicional a través de correo o mensaje de texto.

3.9. Las reservas online sólo se pueden realizar con un número determinado de horas de antelación. Para reservas más avanzadas, por favor póngase en contacto con Secret Hunter Escape Room a través de correo electrónico o teléfono.

3.10. La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo llega 10 minutos o más tarde. En tal situación, el dinero no es reembolsable y la reserva no se puede cambiar de fecha.

3.11. Fuerza Mayor. Secret Hunter no se hace responsable de los retrasos o las obstrucciones que causan retraso de su llegada ya sea causado por el mal tiempo, huelgas, protestas, inundaciones, atascos de tráfico, disturbios civiles o cualquier otra razón. Es su exclusiva responsabilidad para llegar a tiempo de acuerdo a su reserva.

 

4. PRECIO Y PAGO

4.1. El precio (con IVA correspondiente) de un juego por persona se afirma en la página web www.secrethunter.es en la parte de la reserva.

4.2. Las reservas pueden hacerse en línea en el sitio web www.secrethunter.es .

4.3. Secret Hunter Escape Room es un evento en vivo por lo que no se aceptan, una vez confirmada la reserva, devoluciones o cancelaciones. Sí aceptamos cambios de día avisando con antelación (máximo un cambio a más de 72 horas de la reserva) pudiendo elegir siempre el nuevo día y hora en la disponibilidad del calendario abierto.

4.4. Los bonos regalo tienen una fecha de caducidad de 90 días. Si dentro de ese periodo no se ha canjeado el bono regalo, estará caducado y por lo tanto, ya no tendrá ningún tipo de validez.

4.5. Para completar la reserva será necesario abonar una parte del importe vía online a través de www.secrethunter.es, el resto se abonará en el local a la llegada el día y hora seleccionados.

 

5. CONTACTO

Si necesita ponerse en contacto con Secret Hunter Escape Room puede hacerlo mediante el email info@secrethunter.es o el teléfono 655 93 70 94.

 

6. SEGURIDAD Y DISFRUTE

6.1. Cada jugador de Secret Hunter Escape Room será instruido antes del juego por su Game Master asignado. Después de aprender las reglas del juego, cada jugador va a participar en el juego en su propio riesgo. Además, Secret Hunter no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.

6.2. Si usted se retrasa más de 10 minutos de la hora original de su reserva, se convierte en una reserva nula automáticamente y no podrá iniciar su juego. Para volver a reservar otro horario debe contar con el correspondiente pago y estar de acuerdo a la disponibilidad actual, en ningún caso se realizará la devolución del dinero.

6.3. Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas no prescritas pueden ser rechazadas y el juego se convierte en nulo. Nos reservamos el derecho de negar la entrada a cualquier persona que no esté en condiciones, sea abusivo o inadecuado de cualquier manera a la entera discreción de los propietarios y el personal de Secret Hunter Escape Room.

6.4. Las bebidas y los alimentos no se pueden entrar en la recepción o salas de juego.

6.5. Para ser admitido debe confirmar el nombre completo del booker y puede ser que le pida que confirme el número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como demostrar la identificación y tarjeta de crédito.

6.6 Los menores de 18 años deberán ir acompañados de un adulto por lo menos al comienzo de la actividad, para que la persona mayor de edad pueda firmar la hoja de consentimiento de realización de la actividad asumiendo así la completa responsabilidad de los menores.

6.7. Secret Hunter Escape Room limita los espacios de espera y se le pedirá que lleguen temprano para llegar a la hora correcta.

6.8 Secret Hunter Escape Room recomienda a los clientes usar ropa cómoda para el juego. Proporcionamos un lugar seguro para los objetos de valor.

6.9 Secret Hunter Escape Room informa que los jugadores en todo momento podrán acceder al baño.

 

7. DERECHOS DE AUTOR Y CONFIDENCIALIDAD

7.1. Todos los nombres, diseños y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en los locales, Secret Hunter Escape Room tiene los derechos de autor. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo.

7.2. Todos los jugadores en Secret Hunter Escape Room que hagan una reserva convienen en adoptar, no para discutir, divulgar o difundir cualquier información relacionada con el contenido de los juegos o cualquier otra información de propiedad. Al participar en los juegos, todos los jugadores se comprometen a no transmitir esta información o se incurrirá en responsabilidad enjuiciamiento en virtud de incumplimiento de las normas de confidencialidad.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

www.secrethunter.es es un dominio en Internet de titularidad de Jose Segundo Rodríguez Lorenzo 45841370R Calle Ausó y Monzó 1 03006 Alicante (en adelante www.secrethunter.es)

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Le comunicamos que para darse de alta en nuestro formulario de solicitud de reservas o información se le solicitan datos necesarios para realizar dicha gestión por lo que el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable, y que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de tramitar la solicitud de reserva o información de nuestros servicios con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

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